Reklamácie a vrátenie tovaru
Za kvalitou našich výrobkov si stojíme. Ak sa však vyskytnú nejaké problémy, neváhajte nás kontaktovať s reklamáciou tovaru.
Reklamáciu tovaru môžete uplatniť z týchto dôvodov:
- Tovar bol nekompletný, poškodený alebo iný než objednaný.
- Tovar mi nevyhovuje a prajem si ho vymeniť alebo vrátiť.
Pokyny k uplatneniu reklamácie:
- Pre reklamáciu tovaru nám najprv pošlite e-mail na info@theleaf.cz s požiadavkou na ďalšie informácie k postupu reklamácie.
- Vyplňte reklamačný formulár: Pre vybavenie reklamácie je tiež nutné vyplniť reklamačný formulár, ktorý si môžete stiahnuť tu: Formulár pre uplatnenie reklamácie.
Reklamácia bude vybavená bez zbytočných odkladov, najneskôr do 30 dní od prijatia reklamácie.
Theleaf.cz